針對電波暗室建成后，常創(chuàng)科技主要提供以下售后服務(wù)：

1. 竣工后向貴公司提供完備的技術(shù)數(shù)據(jù)：全套設(shè)計圖冊、主要設(shè)備使用說明書等。

2. 免費為用戶操作、維修人員進行技術(shù)培訓(xùn)，使參加培訓(xùn)的人員能熟練掌握設(shè)備的操作程序，并能正常維修、保養(yǎng)。

3. 固定屏蔽體、吸波材料免費保修5年；屏蔽門、CCTV系統(tǒng)、濾波器、天線塔、轉(zhuǎn)臺、雙設(shè)備位置控制器等免費保修2年。

4. 對暗室建立完成后出現(xiàn)的問題，我方將第一時間為客戶提供售后服務(wù)。公司有售后服務(wù)機構(gòu)專職技工，隨時準(zhǔn)備提供快捷滿意的售后服務(wù)。用戶發(fā)現(xiàn)問題后在15日內(nèi)以書面形式通知供貨商并對出現(xiàn)的問題加以詳細(xì)描述，一般問題立即答復(fù)，疑難問題24小時內(nèi)答復(fù)。對于3日內(nèi)不能修復(fù)的設(shè)備需提供備用設(shè)備，如果需要更換設(shè)備或配件，在15日內(nèi)修復(fù)。為貴公司工程設(shè)施和設(shè)備的正常運行提供可靠的保障。

5.質(zhì)量保證期內(nèi)：免差旅費、人員工資、配件費。

6.保修不包括用戶不按照賣方的操作手冊操作造成的損壞。

7.超過保修期后提供終身有償維修服務(wù)。